Ответ на этот вопрос содержится в договоре, подписанном между собственником квартиры и управляющей компанией. Там могут быть прописаны помимо основных жилищных услуг ещё и дополнительные, например, услуги консьержа, парковка для машины, охрана территории и т.д.
В основной части жилфонда управляющие компании предлагают набор услуг, предусмотренных жилищным кодексом, а именно: уборка в подъездах и на придомовой территории, обслуживание внутридомовых инженерных систем, содержание лифтов, вывоз мусора, проведение текущих и капитальных ремонтов. И, если перевести жилищный кодекс на человеческий язык, то получится такая трактовка: инженерное оборудование, которое обслуживает одного собственника, является его собственностью. Оно содержится, меняется и ремонтируется за счет собственника. То есть - радиаторы отопления, смесители, унитазы, змеевики, разводка труб по квартире после вентиля, электропроводка в квартире - все это собственность жильца, поэтому менять, чинить и следить за ней он будет сам. В случае поломки - устранять придётся самому или вызвать мастера и платить.
То оборудование, что обслуживает всех жильцов дома – стояки холодной, горячей воды и канализации, стояки отопления, а также электропроводка в подъездах - это общедомовое имущество, его обслуживает управляющая компания. Доступ к общей собственности жильцы каждой квартиры обязаны обеспечить для проведения ремонта, обслуживания и осмотра.
К общедомовой собственности так же относятся: система освещения подъездов, лифтовое оборудование, ливневая канализация, крыша, козырьки балконов последних этажей, подвал со всем своим содержимым, кроме стаек жильцов, а так же мусоропровод и весь «интерьер» подъездов.
За исправное состояние осветительных приборов, расположенных на опорах (столбах) как на улицах, так и во дворах, УК не отвечает. За скамейки возле подъезда, детские площадки, хоккейные коробки и парковочные карманы управляющая компания несет ответственность только в том случае, если это предусмотрено в договоре управления с собственниками. В утвержденный городской тариф на «содержание и ремонт», а также «капитальный ремонт» общего имущества дома, затраты на благоустройство и ремонт этих объектов – не включены.
Сажать цветы, устанавливать качели и нанимать консьержей УК может только за дополнительные деньги собственников.
Иногда собственники требуют от управляющей компании слишком много: и двор оборудовать, и газоны засеять, и разобраться с нарушителями парковки. За что же отвечает управляющая компания, а за что нет?
